«В#nbsp;обществе, к#nbsp;сожалению, сложилось мнение, что дизайн#nbsp;— это просто картинки нарисовать, цвет кнопки поменять и#nbsp;какой-то элемент вставить. А#nbsp;на#nbsp;самом деле это внешняя надстройка, которая формируется на#nbsp;базе общечеловеческих паттернов. Дизайн понимает, что привлекает человека, как правильно создать интерфейс, чтобы пользователь совершил целевое действие и#nbsp;многие другие вещи, которые незаметны обывателю, но#nbsp;о#nbsp;которых задумывается дизайнер. И#nbsp;хочется, чтобы люди понимали, что за#nbsp;зеленой кнопочкой стоит огромная аналитика».
«В#nbsp;один день я#nbsp;получил положительный ответ от#nbsp;ИЦ и#nbsp;Банка „Открытие“. Выбор был сделан в#nbsp;сторону ИЦ, который предложил работать с#nbsp;макетами, а#nbsp;это то, чем я#nbsp;хотел на#nbsp;тот момент заниматься. Мне дали ТЗ#nbsp;— сделать лендинг в#nbsp;тильде. Ранее я#nbsp;не#nbsp;работал в#nbsp;этом конструкторе сайтов и#nbsp;все равно решил, что нужно создать мощный прикол на#nbsp;страничке, чтобы точно взяли. Но#nbsp;объявление с#nbsp;вакансией было от#nbsp;метро, поэтому подумал соответствовать стилю. Тогда сделал очень строгий сайт с#nbsp;такой#nbsp;же цветовой палитрой и#nbsp;вставил разной анимации. Мой будущий и#nbsp;сейчас нынешний руководитель вернулся с#nbsp;обратной связью и#nbsp;сказал, что нужно создать сумасшедший лендинг. Я#nbsp;не#nbsp;спал целые сутки и#nbsp;делал сайт, параллельно смотря все видео, как создаются те#nbsp;или иные фишки. После#nbsp;ТЗ и#nbsp;личного общения меня взяли».
«В#nbsp;целом мне стало интересно познакомиться с#nbsp;другими командами, и#nbsp;возник вопрос: „Почему мы#nbsp;не#nbsp;делаем макеты сервисов для разработчиков?“. При нашем взаимодействии вся работа проходила#nbsp;бы быстрее, и#nbsp;интерфейсы максимально были#nbsp;бы понятны пользователям. Поэтому далее мы#nbsp;договорились о#nbsp;сотрудничестве с#nbsp;разработкой».
«На#nbsp;примере Центра дизайна могу отметить, что он#nbsp;сотрудничает со#nbsp;всеми отделами сразу. Чтобы подготовить качественное решение, мы#nbsp;погружаемся в#nbsp;процессы отделов: что они хотят от#nbsp;результата, как это работает, для кого это делается. Как ранее говорил, мы#nbsp;упрощаем труд разработчиков своими макетами, помогаем аналитикам с#nbsp;дашбордами и#nbsp;социологам с#nbsp;графиками. Также сейчас плотно сотрудничаем с#nbsp;HR, потому что вместе создаем сервис для сотрудников. Уникальность нашего центра в#nbsp;мегакоммуникации».
- «Нам падает задача, мы#nbsp;все собираемся и#nbsp;изначально устраиваем брейншторм. Выявляем, в#nbsp;чем будет основная шоу-механика и#nbsp;определяем зону ответственности каждого человека.
- Защищаем механики перед руководителем Центра дизайна, чтобы согласовать подход к#nbsp;проекту и#nbsp;заложить ожидания от#nbsp;итогового продукта.
- Ребята анализируют свою тему работы, выявляют количество времени на#nbsp;задачу и#nbsp;определяют можно#nbsp;ли это сделать.
- Далее мы#nbsp;ставим установочную встречу, чтобы понять, на#nbsp;каком они находятся и#nbsp;к#nbsp;чему необходимо прийти.
- Примерно два раза в#nbsp;неделю мы#nbsp;собираемся вместе и#nbsp;обсуждаем полученные результаты.
Когда к#nbsp;нам только пришел разработчик, мы#nbsp;более детально разбирали работу, чтобы он#nbsp;смог быстрее адаптироваться и#nbsp;понять, что необходимо сделать. В#nbsp;целом, опыт над прошлыми проектами помогает оптимизировать подход ко#nbsp;всем последующим, так как мы#nbsp;можем применять рабочие заготовки и#nbsp;использовать полученную информацию для проработки новых решений.
А#nbsp;так вечером каждого дня стараюсь созвониться с#nbsp;ребятами/посмотреть их#nbsp;макеты и#nbsp;оставить свои комментарии/вопросы, чтобы они проанализировали задачу с#nbsp;разных сторон и#nbsp;попробовали сделать что-нибудь новое. Если вдруг человек не#nbsp;понял, что я#nbsp;имел ввиду, то#nbsp;обычно на#nbsp;следующий день встречаюсь с#nbsp;ним и#nbsp;объясняю свою позицию».
«На#nbsp;самом деле появилось большое количество возможностей. Я#nbsp;стал больше влиять на#nbsp;процесс создания проекта и#nbsp;развития команды. К#nbsp;примеру, я#nbsp;пообщался со#nbsp;своим руководителем по#nbsp;поводу необходимости трудоустройства разработчика в#nbsp;наш центр и#nbsp;очень рад, что моя просьба была услышана. И#nbsp;спустя время его пригласили к#nbsp;нам в#nbsp;команду. Однако, также повысился мой уровень ответственности, то#nbsp;есть за#nbsp;каждое совершенное действие отвечаю лично, и#nbsp;если случается какая-то непредвиденная ситуация, то#nbsp;мне необходимо быстро решить#nbsp;ее. На#nbsp;самом деле руководящая должность воспитывает меня. К#nbsp;примеру, стал больше времени уделять тайм-менеджменту. В#nbsp;целом моя профессиональная и#nbsp;личная жизнь превратилась в#nbsp;более системную. Поэтому данная роль интересна и#nbsp;полна сюрпризов».
«На#nbsp;самом деле необходимо быть точно уверенным в#nbsp;том, что за#nbsp;тобой есть право руководить, и#nbsp;ты#nbsp;понимаешь данный процесс. Если нет этого осознания, то#nbsp;тогда все действия будут сконцентрированы в#nbsp;узком направлении, будет сложно прогнозировать и#nbsp;поддерживать организационные процессы, выстраивать коммуникацию, что приведет к#nbsp;появлению большего количества трудностей, чем могло#nbsp;бы быть. А#nbsp;как этого достичь? Необходим контроль, но#nbsp;не#nbsp;директивный, а#nbsp;именно более наблюдательный и#nbsp;понимающий, то#nbsp;есть нужно периодически отслеживать задачи сотрудников, но#nbsp;так, чтобы это не#nbsp;переросло в#nbsp;микроменеджмент и#nbsp;не#nbsp;утомляло всех участников. Также важным аспектом является анализ работы сотрудников для понимания проблем, на#nbsp;каком этапе находится та#nbsp;или иная задача, что уже на#nbsp;фазе готовности. Тогда к#nbsp;сроку сдачи минимизируется появление каких-либо ошибок и#nbsp;замечаний».
«Хорошая практика#nbsp;— это подготовка первой версии макета и#nbsp;предоставление его пользователям. Для начала мы#nbsp;собираем информацию о#nbsp;целевой аудитории, целях и#nbsp;задачах проекта. Иными словами: «Кто? Как? И#nbsp;в#nbsp;каком контексте будет использовать продукт?». После проделанной работы с#nbsp;данными у#nbsp;нас складывается понимание о#nbsp;проекте, и#nbsp;тогда приступаем к#nbsp;созданию макетов. В#nbsp;дальнейшем мы#nbsp;организовываем фокус-группу, которая не#nbsp;знакома с#nbsp;сервисом. Даем задачу участникам воспроизвести действия из#nbsp;заранее прописанного сценария (найти раздел в#nbsp;интерфейсе, получить отчет, вывести необходимый набор данных). Чаще всего они применяют свой эмпирический опыт пользования различными сервисами.
Далее заказчику демонстрируем результаты исследования, процент успешности выполнения сценария, мнения пользователей и#nbsp;различные метрики, которые показывают в#nbsp;каком направлении мы#nbsp;двигаемся. Если необходимо, то#nbsp;проводим корректировку курса развития проекта согласно полученным данным. В#nbsp;ином случае#nbsp;— подтверждаем верность гипотез, заложенных в#nbsp;макет, и#nbsp;свою позицию, опираясь на#nbsp;выводы, полученные в#nbsp;ходе исследования.
Однако бывает, изначально приходят заказчики, которые уже знают, что команда работает эффективно и#nbsp;проекты успешные. Тогда им#nbsp;зачастую хватает логического объяснения. К#nbsp;примеру, они выразили несогласие с#nbsp;каким-либо элементом в#nbsp;макете. В#nbsp;данной ситуации стоит озвучить ход действий пользователя при взаимодействии с#nbsp;обозначенным элементом. Ёмкий, но#nbsp;логичный сценарий помогает быть на#nbsp;одной волне с#nbsp;заказчиком и#nbsp;обозначить, что предлагаемое нами решение помогает в#nbsp;достижении его целей. В#nbsp;этой ситуации вопросы отпадут сами собой. После этого заказчики смогут увидеть полную картину и#nbsp;согласиться. То#nbsp;есть необходимо терпеливо подводить людей к#nbsp;своему решению, чтобы они поняли причину того или иного действия».
«Гараж ЦОДД»#nbsp;— это крупный проект, в#nbsp;котором много кода, моделей и#nbsp;адаптивов. Конкретно мы#nbsp;занимаемся макетами транспорта, которые в#nbsp;будущем человек сможет вывести в#nbsp;дополненную реальность и#nbsp;рассмотреть поближе. К#nbsp;примеру, службу помощи, дорожный патруль и#nbsp;катер водного патруля».
«Мы#nbsp;надеемся, что сервис сможет упростить и#nbsp;ускорить данный процесс, привести коммуникацию с#nbsp;соискателями к#nbsp;единому контексту. Конечно, в#nbsp;дальнейшем хочется масштабировать проект на#nbsp;весь Транспортный комплекс (ТК).
Третий проект связан с#nbsp;«Архивом». Появилась потребность в#nbsp;хранении медиаданных в#nbsp;едином месте. Идею такого проекта инициировал руководитель Центра дизайна и#nbsp;смог предоставить место на#nbsp;сервере и#nbsp;ресурс для производства. Мы#nbsp;разработали MVP, который оперативно развернул Центр разработки. Позже к#nbsp;проекту добавились адаптивы. На#nbsp;сегодняшний день мы#nbsp;готовим масштабную проработку и#nbsp;расширение архива, чтобы все сотрудники#nbsp;ТК смогли им#nbsp;комфортно пользоваться. Сейчас проект находится на#nbsp;стадии проведения исследования. Команда аналитиков взяла на#nbsp;себя опросы и#nbsp;интервью. Позже мы#nbsp;изучим полученные данные и#nbsp;переработаем интерфейс проекта».
Дашборд#nbsp;— это информационная панель, которая получает данные из#nbsp;других систем и#nbsp;отображает их#nbsp;в#nbsp;понятном виде
«Мне кажется во#nbsp;многом играет эго. Пока ты#nbsp;смотришь различные ресурсы, находишь очень крутые проекты. Внутри появляется мысль: „Я#nbsp;ведь тоже так могу“, и#nbsp;начинаешь интегрировать новые механики и#nbsp;инструменты в#nbsp;рабочие процессы. То#nbsp;есть сам себе задаешь мотивацию и#nbsp;продолжаешь действовать».
«Многое, что сейчас происходит в#nbsp;лендингах, было в#nbsp;период Баухауса и#nbsp;в#nbsp;самых разных стилях прошлого времени. Дизайн цикличен и#nbsp;дополняется из#nbsp;эпохи в#nbsp;эпоху. Появляются новые технологии и#nbsp;подходы, которые дают по#nbsp;новому посмотреть на#nbsp;цвет и#nbsp;различные элементы на#nbsp;мобильных устройствах. Всегда можно обратиться к#nbsp;вёрстке старого научно-популярного журнала, случайной иллюстрации на#nbsp;pinterest, интерфейсу игры и#nbsp;просто красивому фильму с#nbsp;интересной цветокоррекцией. Любые носители могут задать настроение и#nbsp;вдохновить на#nbsp;создание чего-то нового».
«Существует аллегория… Я#nbsp;в#nbsp;студенческое время ходил в#nbsp;зал, и#nbsp;там был преданный делу тренер, он#nbsp;всегда говорил такую фразу: „Чтобы много приседать, надо много приседать“. Если углубиться, то#nbsp;чтобы достичь в#nbsp;чем-то успеха, необходимо постоянно развивать свои навыки».
«Но#nbsp;все мы#nbsp;понимаем, что создание работ только для себя может привести к#nbsp;потери мотивации. Поэтому не#nbsp;забываем подходить к#nbsp;друзьям, знакомым, всегда найдется человек, которому понадобятся услуги дизайнера. В#nbsp;целом, каждая возможность#nbsp;— это потенциальная вероятность дальнейшего успеха».