Инновационный центр

80% москвичей пользуются сервисом онлайн-доставки

Максим Ликсутов поделился результатами опроса от инновационного центра «Безопасный транспорт». Согласно исследованию, москвичи ценят доставку за экономию времени (67%), возможность выбрать удобное время и место получения заказа (54%), а также отсутствие очередей и необходимости нести заказ самостоятельно (64%). Опрос показал, что 30% жителей города оформляют доставку несколько раз в месяц. Ещё 25% - раз месяц или реже, 19% - несколько раз в неделю, а 6% - каждый день.

Отметим, что спрос на онлайн-заказы и доставку растет с каждым годом. С начала года курьеры в Москве доставили свыше 136 млн заказов. Использование сервисов доставки снижает число поездок на личных автомобилях, благодаря чему заторов в городе становится меньше.

«Учитывая востребованность сервисов доставки, наша главная задача — обеспечить безопасность поездок. Для этого мы разработали и утвердили Стандарт работы курьерских сервисов. В соответствии с ним курьеры в Москве проходят строгую проверку личности и документов через mos.ru, получают цифровой ID и подтверждение в личном кабинете. Только после успешной верификации они могут работать с заказами. Это гарантия того, что к пользователю приедет сотрудник с проверенными документами и разрешением на работу», — сообщил Максим Ликсутов, руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры.

Более подробно с результатами исследования можно ознакомиться в карусели.